무통장 입금 확인은 자동 입금확인 시스템을 통하여 진행이 되고 있습니다.
실시간이 아닌 특정 주기로 자동 입금확인 시스템이 운영되며, 최소 30분, 최대3시간의 입금 확인 시간이 필요합니다.
위의 시간이 지난 이후에도 무통장 입금 확인이 되지 않는다면 같은 시간 동일 이름의 입금자가 입금하였거나
입금자 이름을 달리 설정하여 입금하였거나 금액의 오류로 인한 무통장 입금확인 오류일 가능성이 높습니다.
기간 내에 입금을 하셨는데도 입금이 확인 안되는 경우 해당 제품을 확실하게 구매하실 수 있도록 조치 해 드리고 있으며,
환불을 원하시는 경우 그 금액 그대로 정상 환불을 진행 해 드리고 있습니다.
주문번호와 개인정보를 기입해 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 입금 확인 등 해당 사항에 대해 온사이드 스토어 직원이 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다.